משלוחים והחזרות

מדניות משלוחים

אנחנו עושים הכול כדי שתקבל/י את ההזמנה שלך במהירות, בקלות ובאחריות מלאה.
להלן פרטי מדיניות המשלוחים שלנו:

המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית .
בהזמנה של מוצרי הרבלייף ומוצרים נילווים יתכן שהם יצאו במשלוחים נפרדים ללא עלות נוספת.
השליח יתאם הגעה מראש במספר הטלפון שסופק.

במקרים חריגים של עיכוב חריג או תקלה באספקה – נעדכן אותך בהקדם.
לא נהיה אחראים לעיכובים שמקורם בגורמים חיצוניים כמו שביתות, מזג אוויר קיצוני, חגים וכו'.

לא קיבלת את ההזמנה? אנא פנה/י אלינו תוך 7 ימי עסקים ממועד ההזמנה:
📞 0559470770 | 📩 herbalsport2025@gmail.com | 💬 בוואטסאפ

כן. בהרבלייף קיימת מדיניות החזרות הגנתיות – ניתן להחזיר מוצרים שלא נפתחו, באריזתם המקורית, תוך 30 יום מיום הקנייה .

בהתאם למדיניות החברה – אם המוצר לא נפתח במצב תקין, ניתן לקבל החזר כספי ללא החזרת דמי משלוח ובניכוי של דמי החזר של 5% או 100₪ הנמוך מבינהם.

עליך להציג:

ניתן לבצע את ההחזרה דרך:

לאחר שהמוצר יתקבל וייבדק, ההחזר בוצע תוך 7–14 ימי עסקים לאמצעי התשלום.

ככלל, לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש. אם הייתה בעיה באיכות המוצר – ניתן לפנות לשירות הלקוחות לבדיקה פרטנית.